Condiciones de compra

Generalidades

Estas condiciones generales de contratación regulan las relaciones entre QUANTYCA SOFTWARE SOLUTIONS, SL. con C.I.F. Nº B-84965565, con domicilio en c/ Perú, 6A, 28290 Las Rozas, Madrid, España y los terceros que compren cualquier producto o servicio ofrecidos a través de la tienda en línea https://www.ubyquo.com

Las presentes condiciones generales se elaboran teniendo en cuenta especialmente la siguiente normativa:

• Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista
• Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
• Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales de contratación

Características esenciales de los productos y servicios

Las características esenciales de los productos y servicios ofertados en la tienda aparecen en pantalla.

Precio

El precio de los productos y servicios figura visible al lado de cada uno de estos.
No está incluido el IVA, que se añadirá posteriormente en el proceso de compra.
Los precios vigentes son los que constan en la página web en el momento de realizar el pedido.

Pasos para realizar la compra

El comprador ha de ser mayor de edad conforme a la legislación española (18 años).
Los pasos para adquirir productos y servicios en la tienda son los siguientes:

1. Accede a la información de nuestros productos/servicios utilizando las pestañas del menú, el buscador o los accesos directos de la página de inicio.
2. Consulta toda la información para asegurarte que el módulo de producto que has elegido se adapta a tus necesidades.
3. Se accede a la compra a través del botón “Puesta en marcha” en el menú superior o en las tablas de precio en cada página de módulo a través del botón “Contratar”
4. Se sigue el proceso de compra guiado en el que podrás seleccionar las opciones y paquetes que desees para cada módulo. En el último paso deberás aceptar las Condiciones de Política de Privacidad. Los productos seleccionados se añaden a la Compra. Ten en cuenta que no se pueden añadir al mismo pedido productos de pago por suscripción (domiciliación bancaria) junto con productos de un solo pago (transferencia bancaria). Para ello deberás realizar dos pedidos separados. El método de pago se aplica automáticamente según la tipología de producto.
5. En cualquier momento es posible visualizar el contenido de tu compra haciendo clic en el botón del menú principal en la parte superior derecha en el que aparecen productos añadidos a la compra.
6. Revisa tu compra y si todo es correcto, puedes hacer clic en el botón inferior de “Finalizar compra”.
7. Comprueba o introduce tus datos y la dirección de facturación para el pedido. Selecciona la forma de pago deseada. Si tus datos y el contenido de la compra son correctos, acepta los Términos y Condiciones y haz clic en “Realizar pedido” en la parte inferior derecha de la compra. En caso contrario, puedes añadir o eliminar los productos/servicios que consideres volviendo a iniciar la “Puesta en marcha”.
8. Cuando hayas terminado de añadir productos/servicios, escoge la opción “Realizar Pedido”.
9. Como último paso, introduce los datos de tu Visa, Visa Debit, Vista Electrón o Mastercard o (en el caso de compra con tarjeta) PayPal. Serás redirigido a la pasarela de pago.
10. Recibirás una confirmación de la compra efectuada.

Protección de datos

QUANTYCA SOFTWARE SOLUTIONS, SL. informa al usuario de que el tratamiento de datos de carácter personal proporcionados durante el proceso de compra cumple con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y demás normativa concordante.

Forma de pago

Es posible abonar el precio de los productos y servicios con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Ejercicio del derecho de desistimiento

Debido a la naturaleza del Software (descarga), no es posible ejercer el derecho de desistimiento, al tratarse de activaciones de saldo directo en la instalación del cliente/comprador

Reclamaciones

El usuario puede dirigir sus reclamaciones al Departamento Comercial por teléfono (91 633 32 11), por correo electrónico (info@ubyquo.com) o por escrito a la siguiente dirección:

QUANTYCA SOFTWARE SOLUTIONS, SL.
Departamento Comercial
c/ Perú, 6, Planta 1
28290 Las Rozas
Madrid, España